退会について

退会(ご登録情報の削除)をご希望の方は、下記の手順でお手続きください。

お手続きの方法

お問い合わせフォームの「コメント」に「退会希望」とご記入のうえ、ご登録のメールアドレスでお送りください。
ご本人様の確認のため、ご登録のメールアドレス以外からのご連絡は、お受けできない場合があります。

お手続きの流れ

  1. 上記フォームからご連絡ください。
  2. 当店でお手続きを行い、完了のご連絡(メール)をお送りします。
  3. お客様の個人情報は、システムの仕様により、お手続きから10日後に消去されます。それまでの間は、お取り消しが可能です。消去されたあとは、元に戻せません。

消去される情報・残る情報

  • 消去される情報:お名前、ご住所、メールアドレス、電話番号など、ご本人を特定できる情報
  • 残る場合がある情報:ご注文の記録(商品・金額・日付)。個人を特定できない形で、法令上の理由などにより残る場合があります。

ご注意

  • お手続きの前に、未発送のご注文や、返品・交換のご相談がある場合は、先にお知らせください。
  • Shop アプリ・Shop Pay をご利用の場合は、そちらのデータは、お客様ご自身での別のお手続きが必要です(Shop アプリの設定、または Shopify のプライバシーポータルから)。
  • 退会後は、ご注文の履歴やログイン情報を、確認することができなくなります。

ログイン情報の変更だけをご希望の場合

ご登録のメールアドレスなどの変更は、マイページから行えます。退会はせずに、情報だけを変えたい場合は、こちらをご利用ください。